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2025 상생페이백 신청 방법 (자격조건부터 지급일까지) 총정리

by arona 2025. 9. 11.

2025 상생페이백 신청 방법 (자격조건부터 지급일까지) 총정리

상생페이백

공식 안내를 바탕으로, 신청부터 지급 확인까지 한눈에 보이도록 간단한 문장과 표로 정리했습니다. 

핵심 요약

누리집(=상생페이백 공식 홈페이지)에서 한 번만 신청하면 9~11월 소비 증가분이 자동 반영됩니다.

  • 환급액: 해당 월 증가분의 20%
  • 한도: 월 10만 원, 3개월 합계 30만 원
  • 지급일: 원칙적으로 다음 달 15일 (필요 시 이틀 분할)
  • 지급수단: 디지털 온누리상품권

제도 목적

전통시장과 동네가게 같은 오프라인 소상공인 매장의 결제를 늘리는 것이 목표입니다. 그래서 직원에게 카드 단말기로 결제하면 대부분 실적에 포함되고, 온라인·배달앱·키오스크 결제는 제외되는 경우가 많습니다.

신청 자격·기간

  • 대상: 만 19세 이상, 2024년 카드 사용 이력이 있는 사람(내국인·국내거주 외국인 포함)
  • 기간: 9/15 09:00 ~ 11/30 24:00(첫 주는 출생연도 끝자리 5부제)
  • 카드: 국내 주요 카드사의 개인 신용·체크카드 실적 합산(가족카드는 명의자 실적으로 반영)
  • 지급일 팁: 9월분을 10/15에 받으려면 10/9까지 신청

신청 순서(홈페이지·온누리앱)

  1. 공식 홈페이지 접속 → 휴대폰 또는 공동인증서로 본인인증
  2. 기본 정보 입력 → 약관 동의
  3. 온누리 앱 연동 안내에 따라 가입/로그인(미가입자는 가입 후 카드 등록)
  4. 완료 알림 확인 → 이후 9~11월 실적이 자동 집계
  5. 어려우면 전통시장 상인회·소상공인지원센터에서 도움

조회·지급 일정

  • 홈페이지에서 ’24년 월평균과 ’25년 월별 실적·예상 지급액을 조회
  • 지급일: 9월분 10/15, 10월분 11/15, 11월분 12/15(원칙)
  • 11/30에 늦게 신청해도 9~10월 증가분은 소급 지급

환급 계산식과 예시

계산식 = (올해 해당 월 카드 사용액 − 작년 월평균) × 20% (월 10만 원 한도, 총 30만 원)

예시: 작년 월평균 100만 원, 올해 10월 130만 원 → 증가 30만 원 × 20% = 6만 원 (11/15 지급)

포함/제외 결제처

구분 포함 제외
일반 매장 전통시장, 동네가게, 소상공인 카드단말기 결제 대형마트·백화점·아울렛·복합몰
프랜차이즈 가맹점(개별 사업자) 결제 대기업 직영점
온라인·앱 배달앱 ‘만나서 결제’ 등 매장 단말기 결제 온라인몰·배달앱 결제, 키오스크·테이블오더
의료·교통 개인사업자 의원·병원, 택시·고속버스·기차 의료법인 대형병원, 지하철·시내버스 정기충전·하이패스 자동이체
주유소 개인 운영 주유소/충전소 대기업 직영 주유소/충전소
결제수단 플라스틱 카드, 오프라인 삼성페이·애플페이 현금·계좌이체·간편결제(온라인), 해외결제·직구

팁: 대형마트 안 임대매장이라도 해당 매장 명의 단말기로 결제되면 포함될 수 있습니다(영수증 사업자명 확인).

헷갈리는 결제 상황

  • 할부 결제: 결제한 달에 전액 반영
  • 취소/환불: 이후 달에 마이너스로 잡혀 다음달 페이백에서 차감될 수 있음
  • 디지털 온누리로 결제: 매장 카드단말기 결제는 포함, QR결제는 제외될 수 있음
  • 가족카드: 사용액은 명의자 실적으로 합산
  • 오류·지연: 매출전표 지연매입, 제외처 결제, 키오스크 결제가 원인인 경우 많음

상생페이백 vs 소비쿠폰 차이

항목 상생페이백 소비쿠폰(타 정책·지자체 쿠폰 등)
혜택 방식 전월/전년 대비 소비 증가분의 20%를 사후 환급 결제 즉시 할인·캐시백·쿠폰 차감즉시 체감형
지급 수단 디지털 온누리상품권(앱에서 사용) 카드 청구할인, 지역화폐, 모바일쿠폰 등 다양
사용처 기준 오프라인 소상공인 중심, 대형 유통채널·온라인 대부분 제외 쿠폰별로 다름(일부 온라인·대형 유통 허용인 경우도 있음)
신청/참여 공식 홈페이지에서 1회 신청 후 3개월 자동 반영 쿠폰마다 별도 응모·발급 필요(앱·문자 등)
예산 소진 예산 소진 시 조기 종료 가능 쿠폰별·지자체별 예산 소진 속도 상이

정리하면, 상생페이백은 “소비 증가를 확인한 뒤 나중에 주는 환급형”, 소비쿠폰은 “결제 순간에 즉시 깎아주는 할인형”으로 이해하면 쉽습니다. 둘이 동시에 진행되면 각 정책의 규정에 따라 중복 적용 여부가 달라질 수 있으니 결제 전 사용처 안내를 확인하세요.

지급 방식·유효기간

디지털 온누리상품권으로 지급되며 온누리 앱에서 바로 확인·사용할 수 있습니다. 유효기간은 5년입니다. 과다 지급 시에는 다음 지급분에서 차감되거나 별도 고지에 따라 환수될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q1. ‘누리집’이 무엇인가요?

공식 홈페이지를 뜻합니다. 포털에서 “상생페이백 공식 홈페이지”로 검색하거나 아래 링크로 접속하세요.

Q2. 신청을 늦게 했습니다. 이전 달 것도 받을 수 있나요?

예. 11/30 안에 신청하면 9~10월 증가분도 소급되어 지급됩니다.

Q3. 어디서 결제해야 실적이 잘 잡히나요?

전통시장, 동네가게, 가맹 프랜차이즈 등에서 직원에게 카드 단말기로 결제하세요. 온라인·키오스크·대형 유통은 제외가 많습니다.

Q4. 금액이 예상과 다릅니다. 왜 그런가요?

제외처 결제, 환불·취소, 매출전표 지연, 가족카드·법인카드 구분, 환수 상계 등이 이유일 수 있습니다. 홈페이지의 월별 실적·지급액을 먼저 확인한 뒤 필요하면 콜센터에 문의하세요.

Q5. 온누리 앱이 꼭 필요한가요?

예. 지급 수단이 디지털 온누리상품권이라 앱 가입·로그인이 필요합니다. 신청 과정에서 연동됩니다.

문의처

구분 연락처 상담 내용
상생페이백 콜센터 1533-2800 신청, 실적·지급 조회, 오류 문의
디지털 온누리 고객센터 1670-1600 온누리 앱, 상품권 사용·환수 관련
각 카드사 고객센터 (카드 뒷면 번호) 개별 승인·취소·실적 반영 시간

맺음말

2025 상생페이백 제도는 단순한 소비 환급 정책이 아니라 소상공인과 소비자의 상생을 목표로 하고 있습니다. 신청 방법은 간단하지만, 자격조건과 사용처 제한을 반드시 확인해야 불이익이 없습니다.

특히 전통시장과 지역 상권을 중심으로 혜택이 돌아가도록 설계된 만큼, 일상적인 소비만으로도 가계 부담을 줄이고 지역경제에 기여할 수 있는 기회가 됩니다.

핵심은 한 번 신청, 오프라인 단말기 결제, 다음 달 15일 지급 확인입니다. 영수증의 사업자명과 결제 방식을 확인하면 환급 누락을 크게 줄일 수 있습니다.

더 자세한 내용은 상생페이백 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

※ 모든 투자는 원금 손실 가능성이 있으며, 본 글은 정보 제공 목적이며 투자 권유가 아닙니다.

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